La palabra recesión genera miedo. Basta con mencionarla para notar cómo las expresiones cambian y la gente se pone en alerta. ¿Será porque grandes empresas están cerrando o declarándose en quiebra? ¿O porque pequeños negocios se ven obligados a bajar la persiana para reducir costes?
Sea cual sea la razón, la incertidumbre financiera nos afecta a todos en algún momento. Esa sensación de angustia al revisar nuestras cuentas, el miedo a ver desaparecer los clientes potenciales, o la duda del freelancer novato que no sabe si ahora es el mejor momento para dar el salto.
Antes de continuar, debes asegurarte de que realmente quieres emprender como freelance en tiempos de crisis. Si la respuesta es sí, aquí tienes diez estrategias efectivas para atraer más clientes y mantenerlos a largo plazo.
10 maneras de conseguir más clientes hoy mismo
No mañana, ni la semana que viene: ¡hoy! La recesión no tiene por qué hundirte. Sigue estos consejos y empieza a ver resultados.
1. Foros
Aprovecha la firma de tus mensajes en foros relacionados con tu sector para incluir enlaces a tu web, portfolio o redes sociales. Participa activamente, aporta valor y deja que las conversaciones naturales lleven a otros a interesarse por ti.
2. Networking
¿Tienes cuenta en Twitter, LinkedIn o Facebook? Si no, ya estás tardando. Conéctate con personas de tu industria, participa en eventos online y offline (cámaras de comercio, meetups, ferias, etc.). Las oportunidades surgen de las relaciones.
3. Emailing en frío
Busca una lista de empresas o profesionales que podrían necesitar tus servicios y envíales un email personalizado y directo. Nada de mensajes genéricos o largos: ve al grano y demuestra cómo puedes ayudarles.
4. Bolsas de trabajo
Webs como Freelancer, Upwork o Workana publican cientos de ofertas diarias. La clave es enviar propuestas personalizadas y bien estructuradas. No copies y pegues el mismo mensaje para todos.
5. Blogging
Un blog es una excelente manera de mostrar tu experiencia y atraer clientes. Publica contenido útil y optimizado para SEO. Si demuestras que sabes de lo que hablas, los clientes vendrán solos.
6. Concursos locales
Coloca una urna en negocios frecuentados por tu público objetivo e invita a la gente a participar en un sorteo dejando su tarjeta de presentación. Luego, contacta a los participantes para hacerles una oferta especial.
7. Llamadas en frío
Investiga negocios en tu área que puedan necesitar tus servicios y llámales. Si, por ejemplo, eres diseñador web, pregunta si tienen presencia online. Si la respuesta es no, ahí tienes tu oportunidad.
8. Charlas y talleres
Ofrecer un seminario gratuito sobre un tema relacionado con tu especialidad es una gran forma de generar confianza y atraer clientes interesados en lo que ofreces.
9. Diferénciate
Si todos los freelancers parecen iguales, sé diferente. Ya sea con tu imagen, enfoque o propuestas, destaca entre la competencia.
10. Pide referencias
Cuando termines un trabajo, pide a tus clientes satisfechos que te recomienden. El boca a boca sigue siendo una de las estrategias más efectivas.
10 maneras de mantener clientes a largo plazo
Conseguir clientes es solo la mitad del trabajo. Ahora, necesitas fidelizarlos para que vuelvan una y otra vez.
1. Newsletter
Pide permiso para incluir a tus clientes en tu lista de correo y envíales ofertas, contenido exclusivo y novedades.
2. Entrega antes de tiempo
Si prometes una entrega en una semana, intenta terminar en cinco días. Sorprender positivamente a un cliente siempre deja huella.
3. Añade un extra
Incluye un pequeño valor añadido en cada trabajo. Si diseñas webs, regala un fondo de Twitter. Si redactas, ofrece un pequeño resumen adicional.
4. Mantente en contacto
Cada cierto tiempo, envía un mensaje solo para saludar y preguntar cómo les va. Nada de vender, solo interés genuino.
5. Felicita en sus cumpleaños
Anota la fecha de nacimiento de tus clientes y envíales una felicitación. Es un detalle pequeño, pero poderoso.
6. Ofrece descuentos exclusivos
Dales un incentivo para volver: un 10-20% de descuento en su siguiente pedido o una hora de servicio gratis.
7. Ayúdales a crecer
Si diseñaste su web, compártela en redes. Si escribiste un artículo, menciónalos. Si les ayudas a tener éxito, ellos confiarán más en ti.
8. Cumple siempre tu palabra
Si prometes un plazo, cúmplelo. La fiabilidad es clave en la relación con los clientes.
9. Envía regalos de agradecimiento
Un pequeño obsequio (tarjeta de regalo, libro, cesta de frutas) puede hacer que un cliente te recuerde y valore más.
10. Sigue haciendo networking
No desaparezcas una vez finalizado el trabajo. Mantén la conexión con tus clientes a través de redes sociales y eventos para seguir presente en su radar.
Conclusión
La recesión no es excusa para no conseguir clientes. Con una estrategia clara y consistente, no solo puedes atraer nuevos clientes, sino también convertirlos en relaciones duraderas.
Ahora dime, ¿cuál de estas estrategias aplicarás primero? 🚀